Annuleren
Annuleren van een examen tot 1 week van tevoren
Indien u het door u gereserveerde examen wilt annuleren kunt u dat tot 1 week voor de examendatum zonder opgave van reden bij ons doen. U krijgt dan van VAMEX het door u betaalde examengeld teruggestort op uw rekening onder aftrek van € 10,- aan administratiekosten.
Mocht u van deze mogelijkheid gebruik willen maken, kunt u het annuleringsformulier hier online invullen en verzenden. Wij zullen dan voor de verwerking van uw annulering zorgdragen.
Het is niet mogelijk uw geannuleerde reservering te verzetten naar een nieuwe datum. Voor het reserveren van een nieuwe examendatum en -tijd dient u zich altijd opnieuw in te schrijven en opnieuw te betalen.
Annuleren binnen 1 week voor de examendatum
Het is niet meer mogelijk om binnen de termijn van een week voor de examendatum te annuleren. U komt dan ook niet meer in aanmerking voor restitutie van examengeld.
VAMEX zal het examengeld alleen nog restitueren (onder inhouding van € 10,- administratiekosten) als u niet kon verschijnen:
- om een medische reden;
- vanwege het overlijden van één van de ouders of schoonouders, partner, kind, broer of zus, als het examen viel in de periode beginnend bij de overlijdensdag tot en met de begrafenis of crematie;
- bij het overlijden van zwager of schoonzus, grootouder of kleinkind, als het examen is gepland op de dag van overlijden of de dag van begrafenis of crematie;
- in verband met plotselinge militaire detachering;
- door de geboorte van uw kind op de dag voor het examen of de dag van het examen.
VAMEX zal u bij de bovengenoemde bijzondere omstandigheden vragen om bewijsstukken.
Het is niet mogelijk uw geannuleerde reservering te verzetten naar een nieuwe datum. Voor het reserveren van een nieuwe examendatum en -tijd dient u zich in alle gevallen opnieuw in te schrijven en opnieuw te betalen.